為表彰先進、樹立榜樣，促進出租汽車行業服務質量持續提升，唐山市交通運輸局于近日正式發布了2023年8月份出租汽車行業"月文明標兵"名單。
本次評選依據《唐山市出租汽車服務質量信譽考核辦法》，綜合駕駛員的服務規范、安全行車、文明禮儀、乘客評價等多項指標，最終評選出30名表現突出的出租車駕駛員授予"月文明標兵"榮譽稱號。
值得注意的是，本次評選還特別關注了駕駛員在高溫天氣下堅持優質服務、主動幫助特殊群體乘客等暖心事跡。多位獲獎駕駛員在營運過程中展現了拾金不昧、助人為樂的職業精神，贏得了廣大乘客的高度認可。
市交通運輸局相關負責人表示，開展"月文明標兵"評選活動旨在樹立行業標桿，激勵廣大出租車駕駛員不斷提升服務水平，為市民提供更加安全、便捷、舒適的出行服務。獲獎駕駛員將獲得相應榮譽證書及物質獎勵，其優秀事跡也將在行業內進行宣傳推廣。
同時，市交通運輸部門提醒廣大市民，在出行過程中如遇優質服務，可通過官方渠道進行好評；如發現違規營運行為，也可通過12328交通服務監督熱線進行投訴舉報。
另據了解，為進一步規范車輛流通市場，唐山市近期也加強了對二手車經銷企業的監督管理，要求各經銷企業嚴格執行信息公開制度，確保車況透明、交易規范，切實保障消費者合法權益。
